Pourquoi un feedback c’est important?
Généralement nous appréhendons de manière négative le terme de feedback car nous y associons la culpabilité d’avoir fait des erreurs au lieu de percevoir l’opportunité de progresser. Mais un feedback c’est un outil puissant pour apprendre à mieux se connaître et avancer pour atteindre ses objectifs. C’est d’ailleurs pour cette raison que littéralement ce terme veut dire « nourrir en retour », nourrir pour faire grandir.
Feedback : l’engrais de croissance
Le feedback est indispensable sur le chemin de la maîtrise. Dès lors que nous décidons de développer une maîtrise d’un sujet ou d’une compétence, nous devons nous ouvrir à recevoir les retours et remarques des autres. Nous ne pouvons pas atteindre l’excellence en restant en vase clos.
Comment bien prendre un feedback?
Il faut tout d’abord identifier de quelle façon vous intégrer le feedback. L’objectif c’est de déterminer la façon dont nous voulons intégrer ces retours pour nous aider à avancer dans la maîtrise des sujets qui nous passionnent. Pour ce faire voici 4 étapes pour y parvenir:
- comprendre que la remarque formulée n’est pas la vérité absolue, l’autre nous propose simplement de partager son opinion qui lui est propre
- accepter la phase de résistance qui réveille notre culpabilité, laisser passer l’inflammation de notre ego
- recueillir toutes les informations pour clarifier le feedback qui a été formulé
- intégrer les retours sans se juger
Savoir faire un feedback.
Brené Brown, auteur de Dare to lead a établi une check liste qui permet de se mettre dans la bonne posture avant d’adresser un feedback à quelqu’un. Elle conseille les dispositions suivantes dans sa relation avec l’autre personne:
- je suis prêt.e à m’asseoir à côté d’elle plutôt qu’en face à elle
- je suis prêt.e à mettre le problème devant nous plutôt qu’entre nous
- je suis prêt.e à écouter, à poser des questions et à accepter de ne pas comprendre entièrement le problème
- je suis prêt.e à reconnaître ce qu’elle fait de bien au lieu d’énumérer ses erreurs
- je reconnais ses points forts et la façon dont elle peut les utiliser pour relever ses défis
- je peux la responsabiliser sans la blâmer
- je suis prêt.e à prendre ma part de responsabilité
- je peux sincèrement la remercier pour ses efforts plutôt que de la critiquer pour ses manquements
- je peux expliquer comment la résolution de ces défis conduira à la croissance et aux opportunités
- je peux modéliser l’ouverture que j’attends d’elle
Une solution innovante de Retour d’Image.
La solution emage-me met en avant un feedback bienveillant et constructif pour permettre à chacun d’impulser des évolutions positives. Elle permet de solliciter son entourage pour recueillir sa perception de ses atouts et axes de progrès.L’utilisateur peut choisir les thèmes sur lesquels il veut recevoir un retour de son entourage. Son environnement peut également lui renvoyer sa réponse sous format anonyme pour faciliter la communication. Les messages anonymes sont modérés par une Intelligence Artificielle afin de conserver les valeurs de respect et de bienveillance. Le feedback n’a désormais plus aucun secret pour vous alors lancez vous, téléchargez l’application emage-me !
