Voici la suite de notre série sur les 10 soft skills essentielles pour 2020, d’après l’étude du World Economic Forum.

2/10 – La résolution des problèmes complexes

La résolution de problèmes complexes consiste à appliquer la logique et à utiliser l’imagination pour concevoir des solutions intelligentes aux problèmes.
L’automatisation des taches simples, et la complexification de la nature travail dans certains secteur, augmentent l’importance de compétences analytiques.
Une étude récente a interviewé pas moins de 300.000 managers et a conclu que la capacité à résoudre des problèmes est la deuxième compétence la plus importante chez un leader, après la capacité à motiver les autres.