Suivi Alternant : garantir le développement des compétences en entreprise

emage-me, la solution d’évaluation et de développement des Soft Skills, vous aide dans le suivi de vos alternants au sein de votre entreprise. Grâce à nos outils innovants et notre expérience en matière de formation professionnelle, nous accompagnons le trinôme alternant, entreprise et école supérieure, permettant à chacun de tirer le meilleur parti de l’alternance.

Enjeux du suivi des alternants en entreprise

Si l’alternance est une excellente opportunité de former des jeunes sur le terrain, au plus près des besoins des entreprises, ce dispositif est aussi un challenge : Faire se rencontrer et coopérer 3 mondes, celui du jeune, celui de l’école et celui de l’entreprise. Pour que cette rencontre soit une réussite, profitable à chacune des partie, le suivi des alternants est essentiel.

Ce suivi doit répondre à plusieurs enjeux complémentaires, allant de réussite de l’intégration au développement de l’employabilité :

Sécuriser l’intégration d’un alternant en entreprise

Au début de leur parcours en alternance, les apprentis sont souvent confrontés à de nombreuses adaptations tant au niveau du poste de travail que de l'environnement professionnel. En moyenne, 15% des contrat d’alternance sont rompus, ce qui représente une perte à la fois pour l’école, pour l’entreprise et pour l’apprenant. Il est dès lors essentiel d’identifier les risques de décrochage, les signaux faibles, pour les traiter en amont.

Au cours de la phase d’intégration, l’app emage-me permet de capter les sources de démotivation, les difficultés rencontrées, les écarts de perception entre l’apprenant et l’entreprise. Un tableau de suivi des risques de décrochage et des actions menées sécurise la réussite de l’intégration.

Développer les soft skills en entreprise, facteur clé d’employabilité

L’alternance en entreprise est un lieu privilégier pour développer ses compétences humaines et sa posture, en adaptant ses comportements aux pratiques et enjeux du monde du travail. Les DRH indiquent que 54% des ruptures de contrats sont liées à des problématiques de soft skills et de relationnel. En alternance, les soft skills sont d’autant plus importantes qu’elles s’apprennent avant tout sur le terrain en entreprise.

Pour développer les soft skills, emage-me permet de capter le feedback régulier des pairs et du maître de stage à l’apprenant. L’app ludique facilite l’analyse des axes d’amélioration, des conseils, et assure le suivi de la progression tout au long de l’alternance.

Gagner en productivité tout en assurant un suivi de qualité

Si un suivi individualisé des alternants est essentiel à la réussite des alternances, il est d’autant plus important, pour les écoles supérieures et entreprise, d’avoir un process et des outils de suivi qui en assurent l’efficacité. En effet, les tâches administratives de suivi peuvent être chronophages, et doivent être au maximum automatisées et facilitées pour faire gagner du temps à l’école et à l’entreprise.

emage-me fourni une plateforme qui digitalise et automatise le suivi des alternants, pour faciliter les échanges à chaque étape de l’alternance. Par l’automatisation des process, la planification automatisée des bilans, les relances automatiques, les notifications, le tableau de bord temps réel, emage-me apporte 30% de gain de productivité dans le suivi des alternants.

Répondre aux exigences QUALIOPI

Les écoles supérieures proposant des formations en alternance doivent être certifiées QUALIOPI, et doivent à ce titre répondre à des exigences permettant d’offrir une garantie de qualité à leurs clients. Les 32 indicateurs QUALIOPI génèrent des besoins de suivi et de traçabilité pour les établissements supérieurs.

emage-me assure directement respect d’un tiers des critères QUALIOPI, permettant à l’école de sécuriser le suivi et la traçabilité des informations demandées en audit. Le suivi des alternants dans emage-me permet par exemple d’analyser les besoins de formation, tracer la progression, évaluer les atteintes des objectifs de formation, recueillir les appréciations des parties prenantes.

Faciliter le suivi des alternants

La solution emage-me accompagne le suivi et le développement des alternants à travers plusieurs leviers :

Accompagner la progression des alternants par le feedback

Le premier outil de reconnaissance et de développement des compétences est le feedback. Les feedbacks du maître de stage et des collègues sont pour l’alternant un moyen de reconnaître ses forces, d’identifier ses axes de progrès et de capter des conseils pour s’améliorer.

La solution emage-me permet de rythmer et faciliter ces feedbacks tout au long de l’alternance. L’expérience utilisateur ludique guide le feedback, aide à la formulation et permet d’envoyer un feedback à l’alternant en 1 minute.

Assurer le suivi des bilans tripartites en alternance

Les bilans d’alternance sont des jalons importants de suivi de l’alternance. Ils permettent un point plus formel entre l’école, l’entreprise et l’alternant. Généralement, 3 bilans sont organisés : un bilan d’intégration, un bilan à mi-parcours qui est l’occasion d’une visite de l’école en entreprise, et un bilan final. La bonne réalisation et le suivi de ces bilans importants mais chronophages reste un challenge pour les écoles et entreprises.

La solution emage-me automatise la planification et le suivi des bilans, permettant de notifier les parties prenantes, de s’assurer de la bonne réalisation et de relancer le cas échéant. Emage-me fourni un support digital qui aide à la préparation des bilans par l’alternant et son tuteur, et guide la réalisation, en présentiel ou en visioconférence.

Suivre la progression des alternants

L’école doit s’assurer de la progression des alternants tout au long de l’alternance, aussi bien sur les aspects de posture et d’intégration au poste, que sur le plan des compétences comportementales et métier. Ce besoin est renforcé par les exigences QUALIOPI en matière de suivi de la progression.

En consolidant automatique les bilans et les feedbacks échangés en continue, emage-me assure le suivi de la progression des soft skills et hard skills. L’application rend visible et exploitable la progression des alternants via des vues graphiques et des indicateurs.

Certifier les compétences en fin d’alternance

En fin d’alternance, l’enjeu est de valoriser la progression et les compétences acquises. Les diplômes et titres RNCP attestent de l’atteinte de niveaux de compétences, mais sont le plus souvent orientés sur les compétences métiers et moins sur les compétences transverses.

La solution emage-me valorise les compétences de l’alternant reconnus par les feedbacks en entreprise, en certifiant ces compétences par des open badges. Ce sont des certifications digitales qui embarquent une preuve en ligne, en l’occurrence les feedbacks et recommandations reçues en cours d’alternance. Ces certifications sont ensuite partageables par l’alternant et peuvent être intégrées à son CV ou profil LinkedIn.

Bonnes pratiques pour un suivi alternant réussi

En synthèse, réussir le suivi des alternants repose sur des bonnes pratiques, qui peuvent être outillées par la solution emage-me afin d’associer innovation pédagogique et productivité :

• Sécuriser l’intégration, en suivant les motivations du jeunes, les attentes de l’entreprise, les possibles désalignement, et en traitant les signaux faibles.
• Encourager l’échange de feedbacks réguliers entre l’alternant, son maître d’apprentissage, son entourage professionnel.
• Capitaliser sur ces échanges réguliers pour aider l’alternant et l’entreprise à préparer les bilans d’intégration, de mi-parcours et finaux.
• Accompagner la réalisation des bilans par des supports digitaux simples et pédagogiques.
• Valoriser les feedbacks échangés et les bilans réalisés, en restituant des livrables et certifications que l’alternant pourra utiliser dans son parcours professionnel.
• Outiller chaque étape du process pour gagner en productivité, en automatisant la planification, les relances, le suivi.
• Et enfin : créer une expérience utilisateur à valeur ajoutée pour l’entreprise et pour l’alternant, pour faciliter l’adhésion et l’engagement des parties prenantes.